Martes 28 de marzo de 2017 - 4:57am

Asesorarán a connacionales

marzo 16, 2017
Asesorarán a connacionales
Nuevo Laredo
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La CONDUSEF difundirá en breve la guía “Más vale estar preparado”, enfocada a mexicanas y mexicanos residentes en Estados Unidos o paisanas y paisanos que retornan de manera definitiva a México; las autoridades consideran que es el momento para que conozcan sus derechos.

Rogelio Mata Delgado, subdelegado regional norte en Tamaulipas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarias y Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que han identificado las principales preocupaciones de connacionales en materia financiera, por lo que es necesario que conozcan las alternativas que tienen a su alcance para proteger, transferir su dinero hasta su comunidad de origen.

En el transcurso de 2017, la CONDUSEF ha recopilado información a través de los Módulos de Atención en el Exterior (MAEX), así como en el Buzón Financiero para los Mexicanos en el Exterior, para conocer las principales preguntas o dudas que tienen los connacionales en el tema bancario.

Las principales dudas que se han registrado hasta el momento son: cómo abrir una cuenta en México desde Estados Unidos para transferir su dinero; opciones para invertir sus ahorros en México; cómo pueden conocer el status de algunas cuentas que dejaron en México; cómo recuperar sus recursos de su cuenta individual AFORE; opciones para abrir un negocio en México; cómo pueden consultar su Buró de Crédito.

También otra pregunta que comparten los connacionales que radican en Estados Unidos es saber si son beneficiarios o beneficiarias de algún seguro o cuenta bancaria con motivo del fallecimiento de un familiar; saber quién respalda en México el dinero de ahorradoras y ahorradores y dónde pueden ahorrar de manera segura.

Para dar respuesta a estas y otras preguntas, la CONDUSEF en coordinación con el Instituto de Mexicanos y Mexicanas en el Exterior, y el apoyo de otras autoridades e instituciones financieras (CONSAR, IPAB, BANXICO, PROFECO, BANSEFI, ABM, entre otros), trabajan en la realización de una guía denominada “Más vale estar preparado”, la cual permitirá a los y las connacionales y a sus familiares en México conocer los derechos y las alternativas que tienen para conservar, proteger y de ser necesario transferir tu dinero y patrimonio hasta su comunidad de origen.

Los MAEX funcionan en los consulados de Orlando, San Diego y Los Ángeles California, permiten a connacionales contar con asesoría financiera, acudir a videoconferencias sobre temas financieros, solicitar reporte de Buró de Crédito, así como presentar quejas en contra de alguna institución financiera.

Por su parte, el Buzón Financiero para los Mexicanos en el Exterior, al cual se puede acceder a través de www.gob.mx/condusef, permite a los connacionales enviar a CONDUSEF cualquier duda o pregunta respecto de algún servicio o producto financiero; hasta ahora, el Buzón ha registrado aproximadamente mil 200 consultas.

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Por Silvia Álvarez

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